Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O Equistats, operado por Sarazozzo Assets LTDA ("nós"), no Brasil, atua como controlador dos dados pessoais tratados na plataforma e decide sobre as finalidades e os meios desse tratamento. Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados pelo canal de contato informado na plataforma.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados de cadastro da conta (nome e e-mail), os dados que você registra na plataforma (cavalos, cavaleiros, treinos, croquis, provas, alimentação, ferrageamento e lançamentos financeiros) e os registros técnicos de acesso necessários à segurança.

3. Dados de pagamento

Dados de cartão são coletados e processados diretamente pela Paddle.com, nosso revendedor on-line e Merchant of Record de todos os pedidos. Não temos acesso ao número do cartão. Guardamos apenas a situação da sua assinatura (ativa, cancelada, em atraso) e as datas do período contratado.

4. Para que usamos e base legal

Usamos os dados para operar a plataforma, manter sua conta, gerar relatórios e fichas, controlar a assinatura e prestar suporte — tratamento necessário para a execução do contrato. Registros técnicos de acesso e medidas antifraude têm por base o legítimo interesse em manter a segurança do serviço, e determinados registros são mantidos por obrigação legal. Comunicações de marketing, se houver, dependem do seu consentimento. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: fornecedores necessários ao funcionamento do serviço (hospedagem, banco de dados e suporte); a Paddle.com, na qualidade de Merchant of Record, para venda, gestão da assinatura, pagamentos, impostos e emissão de faturas; assessores profissionais (jurídico e contábil); autoridades, quando exigido por lei; e as pessoas que você próprio convida para o seu ambiente. Relatórios e fichas gerados por você e enviados por link podem ser vistos por quem receber esse link.

6. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com acesso controlado. O acesso a cada ambiente é restrito ao gestor responsável e aos usuários por ele autorizados, com regras aplicadas no próprio banco de dados.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto a conta existir, inclusive durante períodos de acesso suspenso. Após pedido de exclusão, os dados são apagados em até 30 dias, salvo obrigação legal de guarda.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos e se opor a tratamentos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Os pedidos são atendidos em até 30 dias pelo canal de contato informado na plataforma, e você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

9. Transferências internacionais

Alguns fornecedores, incluindo a Paddle.com, podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos garantias contratuais adequadas de proteção equivalentes às previstas na legislação brasileira.

10. Cookies

Usamos apenas armazenamento local e cookies necessários para manter você conectado e para o funcionamento do pagamento. Não usamos cookies de publicidade.